유니세프한국위원회

자주하는 질문과 답변

[후원] 후원 신청은 어떻게 하나요?: 반갑습니다! 후원을 하고 싶으시다고요!

다음 중 가장 편하신 방법으로 후원해주시면 고맙겠습니다.

방법 1: 유니세프 한국위원회 홈페이지에서 신규후원회원 가입을 선택하시어 작성

방법 2: 전화 : 080-733-7979 (수신자부담), 02-723-8215 (후원자개발부)
팩스 : 02-723-8219
e-mail : psfr@unicef.or.kr

방법 3: 우편 : 서울특별시 종로구 창성동 17-1 유니세프 한국위원회 (우 110-034)

후원 신청을 하시면 신청 접수 확인 후 유니세프 자료를 우편으로 보내드립니다.
또한 어린이에 관한 자료 및 유니세프 소식지와 연차보고서 등의 자료가 지속적으로 발송됩니다.

* 문의: 후원자개발부; 080-733-7979, 02-723-8215 / 이메일 psfr@unicef.or.kr / 팩스 02-723-8219
[후원] 신용카드 번호가 변경되었습니다. 정보변경을 해야 하나요?: 유효기간 만료나 분실 등으로 카드번호가 바뀐 경우 홈페이지 로그인 후 ‘My page’에서 카드정보를 변경해 주시거나, 유니세프에 연락 주셔서 바뀐 카드번호와 유효기간을 알려주셔야만 정상적인 청구가 가능합니다.
[후원] 오늘 신용카드결제로 후원신청을 했습니다. 결제일은 언제인가요?: 신용카드 후원금 청구일은 매월 10일과 20일 입니다. 후원신청 날짜를 기준으로 가까운 결제일로 선택되어 청구됩니다. 실제 출금은 후원자님의 신용카드 결제일에 이루어집니다.
[후원] 오늘이 자동이체 출금일 인데, My page 에서 후원내역이 확인되지 않습니다.: 자동이체는 각 은행 별로 출금에 대한 결과 데이터를 받아, 처리하는 시간이 소요되어 후원자님께서 후원내역을 확인하기까지 2영업일(토, 일, 공휴일 제외)이 소요됩니다.
[후원] 가상계좌나 CMA 계좌로도 후원금 자동이체가 가능한가요?: 가상계좌의 자동이체는 불가능합니다.
일반 은행계좌로 신청해 주셔야 합니다.
증권계좌(CMA)는 2009년 8월부터 자동이체가 가능합니다.
[후원] 홈페이지에서 자동이체 신청을 했습니다. 은행에서 따로 신청해야 하나요?: 은행에는 별도로 신청하실 필요가 없습니다.
[후원] 잔고부족으로 지난달 후원금이 출금되지 않았습니다. 이번 달에 합해서 후원할 수 있을까요?: 네, 가능합니다. My page 에 있는 1:1 게시판에 신청을 해주시거나, 담당부서로 연락 부탁드립니다.

* 후원자개발부 080-733-7979, 02-723-8215 / psfr@unicef.or.kr
[후원] 후원금이 잔고부족으로 출금되지 않았습니다. 다음 달에 합산되어 출금되나요?: 잔고부족으로 인한 미출금은 5일 결제일은 그 달 25일에, 25일 결제일은 다음달 5일에 부족액만큼 재출금 됩니다.
이때도 잔고가 부족하면 더 이상 출금되지 않습니다.
[후원] 자동이체 결제일을 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?: 자동이체 결제일 변경은 로그인 후 My page – 후원정보변경 메뉴– 후원정보 변경 선택 – 결제일 선택 후 변경하시면 됩니다.
[후원] 오늘 자동이체 신청을 했습니다. 자동이체 시작은 언제부터 되나요?: 자동이체는 첫 달의 경우 은행에 데이터를 보내 접수하는 과정을 거쳐야 합니다. 신청하신 결제일로 부터 4영업일(토, 일, 공휴일 제외) 전에 신청하신 경우에만 그 달 출금이 가능합니다.

(예: 25일 결제일 신청의 경우 20일까지 신청하신 경우만 그 달 출금 가능)