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스토리[FAQ] CHANGE against CHANGE 유니세프 티셔츠

2021.01.01

 

[참여 방법]

Q. 티셔츠는 어떻게 받을 수 있나요?
A. 기후위기 대응 캠페인에 신규 정기후원자로 참여해 주시면 감사선물로 드리는 티셔츠를 받으실 수 있습니다. 기존 정기후원자 분들도 해당 캠페인에 추가로 정기후원을 해 주시면 받으실 수 있습니다. 

 

Q. 티셔츠는 여러 개 받을 수 있나요?
A. Change against Change (기후위기 대응) 캠페인 정기후원 참여 1회 당 티셔츠 1 개가 전달됩니다.

 

Q. 기존 정기후원자는 어떻게 참여할 수 있나요?

A. 금번 후원 기념 티셔츠는 한정된 수량(10,000장)으로 제작되어 일시후원을 통한 참여는 진행하지 않게 되었습니다. 이러한 이유로 기존 정기후원자님들께서도 티셔츠 수령을 원하시는 경우에는 추가 후원을 통해 참여해 주셔야 하는 점 후원자님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

 

 

[감사 선물(티셔츠) 관련]

Q. 티셔츠 재질은 무엇인가요?
A. 티셔츠는 면 (cotton) 100% 재질로 제작 되었습니다.


Q. 티셔츠 사이즈는 어떻게 구성되나요?
A. 티셔츠 사이즈는 2종으로 구성돼 있습니다. 
Size 1. 어깨 47.5 가슴 55.5 총장 72.5 소매길이 25 소매단면 20
Size 2. 어깨 54.5 가슴 63.5 총장 75   소매길이 25 소대단면 22

** 티셔츠 신청이 완료된 후에는 사이즈 변경이 불가능하니 신청 전에 다시 한 번 원하는 사이즈를 확인해 주시길 부탁 드립니다.

 

Q. 티셔츠 교환 혹은 반품하고 싶을 땐 어떻게 해야하나요?

A. 단순 변심, 오주문, 사이즈 착오 등으로 인한 교환 및 반품은 되지 않습니다.

 

 

[배송 관련]
Q. 티셔츠는 언제 배송되나요?

A. 티셔츠는 첫 후원금 납입 이후 순차적으로 발송됩니다. 발송 예정일은 후원 완료와 함께 보내 드리는 문자메시지를 통해 확인해 주세요. 물품은 CJ대한통운 택배로 발송되며 발송 후 택배사 사정에 따라 영업일 기준 7일 이내 수령하실 수 있습니다.

 

Q. 티셔츠가 배송 중 분실되었어요.
A. 티셔츠 배송은 택배사 사정에 따라 다소 늦어질 수 있습니다. 발송 예정일 이후 5~7일 (7일) 까지는 너그러운 마음으로 기다려 주시길 부탁 드립니다.

그 이후에도 물품을 수령하지 못하실 경우, gift.ig@unicef.or.kr 혹은 1:1 문의를 통해 배송 관련 문의를 해 주시면 됩니다.  문의 시에는 후원자님의 성함과 연락처를 반드시 기재해 주십시오. 문의가 들어오는 대로 신속히 운송장 번호를 조회해 기념품을 수령하실 수 있게 도와 드리겠습니다.

 

Q. 티셔츠 받을 주소를 변경하고 싶어요.

A. 주소 변경을 원하시는 경우 후원 완료 시 발송된 문자를 통해 기념품 수령 주소를 수정해 주시면 됩니다. 유니세프 홈페이지 로그인 후 마이페이지-발송현황 메뉴에서도 주소를 변경하실 수 있습니다.  주소 변경은 발송예정일 8일 전까지 해 주셔야 합니다.